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| - | Beispiele aus der Praxis werden mit begrenzter Teilnehmeranzahl erarbeitet. | |
| - | Szenario-Erarbeitung: Gesprächsvorbereitungen werden mit DACOR geübt, ein Leitfaden-System, gültig für jede Vorbereitung | |
| - | Praxistraining im Telefonlabor: 10 Anschlüsse mit je individueller Tonband-Ausrüstung. Jeder Teilnehmer bekommt seine Tonbandkassetten. | |
| - | Transferhilfen: erlauben die sofortige Anwendung im täglichen Gebrauch. | |
| - | Motivationsspritze: so äussern sich jedenfalls die Teilnehmer über das Training! |
- Ihre Kunden werden es Ihnen danken!
- Ihre Mitarbeiter sind motiviert!
- Am Umsatz werden Sie es spüren!
"Dieser Kurs ist DIE Motivationsspritze: macht Spass, spannend
und konkret anwendbar "
"Es erleichtert das tägliche Leben, wenn man richtig kommuniziert
auch das Privatleben! "
"Schmunzelnd «Feedbacken» wir einander, wenn mal wieder
einer in den alten Trott fällt! "
"Wer bei uns neu beginnt, darf immer zuerst ins BHS-Training!"
"Jährlich halten wir ein Training zusammen: das fördert
Teamfähigkeit, Kreativität und Effizienz."
"Es gibt immer spannende Themen: es wird gedacht, gelacht und gelöst!"
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